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行程中未包含的費(fèi)用及所有的自身消費(fèi)。

1．票務(wù)說明：由于火車票實(shí)行實(shí)名制，報名時請?zhí)峁┏鲇握咔逦纳矸葑C正反面掃描件，若在已出票的情況下退團(tuán)，請攜帶本人身份證按照約定時間自行前往火車站取票退票；北京以外其他城市預(yù)定北京出發(fā)線路的客人如確認(rèn)退團(tuán)，請聯(lián)系我社按照約定時間自行前往北京取票退票。若因?qū)嵜埔蛩責(zé)o法退票，產(chǎn)生損失由客人自行承擔(dān)。報價中所包含火車席位為火車硬臥，若出到軟臥，請客人現(xiàn)補(bǔ)票面差價。由于進(jìn)出藏的列車車票緊張，不能保證一起報名游客在火車上的車廂、鋪位、也無法保證能挨在一起。實(shí)名制車票，隨機(jī)出票，實(shí)名進(jìn)站，實(shí)名上車。如遇返程票為團(tuán)隊票時，返程出票后不能辦理退票，損失自行承擔(dān)，敬請諒解
2．門票政策： 由于布達(dá)拉宮（文物保護(hù)）門票每日限量銷售，參觀時間可能提前或延后，因此參觀布達(dá)拉宮時間可能會影響到整體線路的先后調(diào)整，在保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及不減少旅游景點(diǎn)的前提下，我社保留對游覽次序進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。參觀布達(dá)拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實(shí)行實(shí)名制，游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門審核，并隨機(jī)打亂順序，游客參觀布宮有可能會出現(xiàn)不能與結(jié)伴者同一時間進(jìn)入?yún)⒂^游覽，會出現(xiàn)按時間段分批分撥進(jìn)入布宮的現(xiàn)象，也會出現(xiàn)等待時間較長的情況，請游客諒解。此外，旺季及特殊節(jié)日導(dǎo)游有可能不陪同進(jìn)入布達(dá)拉宮進(jìn)行講解。
3．西藏旅行中客人自愿放棄旅行項目（如：用房、用餐、用車、景點(diǎn)門票等）或中途脫團(tuán)、退團(tuán)，地接費(fèi)用一侓不退，只退未產(chǎn)生的大交通。
4．北京成團(tuán)產(chǎn)品，雙方合同確認(rèn)起，因客人自身原因退團(tuán)，需承擔(dān)往返大交通費(fèi)、當(dāng)?shù)剀囐M(fèi)及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)！！！
5．保險：含旅行社責(zé)任險，建議游客自愿購買旅游人身意外險，如在當(dāng)?shù)匕l(fā)生費(fèi)用，請把縣級以上醫(yī)院蓋章的診斷證明書、用藥清單、病例、醫(yī)藥費(fèi)原件發(fā)票一并帶回，并及時與您報名旅行社溝通，以便理賠；單證不全者，保險公司不予理賠。
6．進(jìn)藏攜帶物品：太陽鏡、太陽帽、防曬霜和潤唇膏是必備之物，夏季出行也應(yīng)備好長袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等過度暴露的服裝。
7．高原反應(yīng)：有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適宜進(jìn)藏旅游，不要帶著感冒進(jìn)藏。進(jìn)藏前請謹(jǐn)記 “慢慢走，少開口，多睡覺，別喝酒，防感冒”。有需要的游客請?zhí)崆皞浜梅栏咴磻?yīng)藥品，如紅景天、諾迪康等。
8．不允許客人私自離團(tuán)，如客人離團(tuán)，則視為自愿終止合同，并自愿放棄合同中未發(fā)生的接待事項和費(fèi)用，我社概不受理因此而產(chǎn)生的一切后續(xù)爭議。
9．游客自身原因提前離藏，我社只退未產(chǎn)生的相應(yīng)門票，其他一律不退。
10．年滿65歲以上的游客需簽署健康申明，謹(jǐn)慎入藏。年滿70周歲游客不建議進(jìn)藏，我社不予以接待。
11．游客投訴意見以在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姺答伇頌闇?zhǔn)，請各位游客認(rèn)真填寫，如客人在旅程中遇到任何質(zhì)量問題請在旅游目的地與組團(tuán)社或者與我社聯(lián)系協(xié)商解決，如客人對當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)有異議，請在回京后3個工作日內(nèi)與我社聯(lián)系解決，延誤日期投訴，我社不予受理，敬請諒解！當(dāng)?shù)匚刺顚懸庖妴蔚挠慰?，視為對行程、接待服?wù)表示滿意，回京后不予受理。如意見單簽得好，回京后我社不再對此做出任何的處理及賠償。感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快！
12．旅游行程過程中因游客自行擅自離團(tuán)，我社不負(fù)責(zé)擅自脫團(tuán)游客出現(xiàn)的任何問題，屬于游客自行放棄行程及后期相關(guān)接待安排，費(fèi)用一律不退！