京東電話客服是24小時嗎（客服提供全天不間斷服務(電話為950618)）
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2023-07-08
京東是很多人常用的一款電商軟件，其最大特點就是物流快速，一般在自營店購買的東西第二天就可以拿到手，但有時候可能會遇到一些麻煩或問題需要聯系京東客服，那么京東電話客服是24小時嗎?小編來解答吧。
京東電話客服是24小時嗎
京東電話客服是24小時在線，其不僅能提供人工服務，還可以發送電子郵件來對問題進行反饋，而客服電話是950618，如果你在京東購物時遇到什么問題或者困難，都可以撥打這個電話號碼，對方會為你盡快提供解決方案，讓顧客擁有一個良好的購物體驗。
據悉京東24小時全天候電話服務是電子商務行業中第一個客服能夠全天不間斷服務的網上商場，如今京東網上商城有著客服坐席400個，能夠為顧客提供各種形式的服務，比如人工服務、IVR語音、電子郵件等等，對此京東商城副總裁表示，因為電子商務無需面對面交易，所以客服電話格外重要，其能夠很好的解決用戶問題。
京東商城怎么聯系客服
想要在京東商城上面聯系客服，先打開京東APP，點擊下方“我的”，然后找到個人中心，再點擊“客服服務”，最后點擊“電話客服”或者“專屬客服”即可，所以說京東商城上聯系客服的方式非常簡單，當你遇到問題時可以及時尋求京東客服的幫助。
京東配送方式有哪些
京東配送方式有很多，比如次日達、極速達、京準達、夜間配，其中次日達是在一定時間段提交訂單，第二天就能夠送到，極速達則是京東會在3小時內將商品送到指定地址，京準答是在客戶指定的送達時間內將商品送到收貨地址，夜間配是京東安排配送員在當日晚上送貨上門。
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