中國最頂級客戶(頂尖客戶)
xj
2023-06-13
劃分客戶等級,以針對性地提供服務,是目前國內很多企業采取的維護客戶的一個手段,比如航空公司、理發機構等等。國內的商業銀行同樣也不例外,按照客戶在銀行金融資產的多寡,將客戶劃分為以下幾個等級:普通客戶、金卡客戶、白金客戶、黑金客戶、鉆石客戶以及私人銀行客戶(不同銀行稱呼略有出入,但大同小異),相對應的發行了普通卡、金卡、白金卡、黑金卡、鉆石卡以及私人銀行卡。
拓展資料:
等級如下:
白金客戶:白金客戶的資金要求一般為年日均存款30萬元(部分銀行為20萬元),白金客戶正常可以享受到匯兌手續費全免、優先排號、免費短信通知、免除年費等等特權服務。
黑金客戶:黑金客戶的資金要求一般為年日均存款50萬元以上,黑金客戶除了享受到白金客戶的全部特權之外,一般還會有贈書活動、機場貴賓通道等特權服務。
鉆石客戶:鉆石客戶的資金要求一般為年日均存款100萬元以上(部分銀行為200萬元),鉆石客戶屬于銀行的高端客戶了,除了黑金客戶全部特權外,還會有免費體檢、一對一的專屬理財顧問、生日禮物問候等等特權。
私人銀行客戶:私人銀行客戶的資金要求目前主要分為3檔次,600萬元、800萬元以及1000萬元(不同銀行要求不一樣),私人銀行客戶是銀行最頂級的客戶,甚至一個私人銀行客戶足夠撐起一個客戶經理的業績要求,私人銀行客戶也是享受特權最多的客戶,除了鉆石客戶的全部特權外,一般還會有時尚高爾夫、高端沙龍、頂級客戶聯誼會、應急支付支(你在國內異地發生銀行卡丟失、被盜等意外情況時,只需憑本人有效身份證件即可享受銀行特別提供的應急支付服務,以解您燃眉之急)等等特權。
備注:
(1)上述反映的資金要求都為存款,但現實中其實很少人會把資金都存為定期、很多人會涉及到理財、基金、貴金屬等等投資,對于除存款外的金融資產,其系數一般僅折算0.5,也就是說如果你的資產都是理財產品的話,那么你要20萬會為是金卡客戶;100萬元才是黑金卡客戶。
(2)不同的銀行,對于卡片資金的要求不一樣,會略有出入,此外上述特權服務,不同的銀行也會有所差異,不可等同。
中國人壽最高級客戶是什么客戶交得起兩百萬保費的客戶可以成為中國人壽的最高級客戶,年老時可以在中國人壽深圳的養老院免費養老。年交保費五萬則成為vip客戶
中國移動的三星級客戶是指哪些人?中國移動三星級客戶是指中國移動的中高端用戶。
星級服務,是中國移動在整合原有服務體系的基礎上,面對廣大老客戶推出的一系列專屬服務。具體而言,是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的積分倍享、話費透支、10086優先接入等多種差異化專屬高價值服務。
是對于客戶長期支持中國移動的回饋。星級最高為五星,星級越高、可享受的服務權益越多。
擴展資料:
星級客戶可以享受的服務:
1. 授信額度。
預付費一星以上(含一星)星級客戶可以編輯短信“KTTZ”發送到10086申請開通,成功申請將從次日起的6個月內尊享小額話費透支服務。
2. 多一天通信保障服務。
一星以上(含一星)星級客戶可在欠費后延遲一天停止通信服務,在此期間客戶可正常接聽電話和接收短信(不包括撥出電話、發送短信、上網等主動通信行為),同時將及時收到交費提醒短信。
3. 免費補換卡。
向三星以上(含三星)且當前沒有未結清款項的客戶,提供一個自然年之內免費補換卡服務,單戶補換卡的總免費次數為3次。提供免費補換卡的卡品包括普通大SIM卡、蘋果等特定終端的專用小卡、4G卡,不包括NFC、SIMPASS等行業卡。
參考資料:中國移動-客戶星級服務

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